Fórum CADTEC - Vectorworks

Ola, acabei de instalar o vector no meu computador novo, e esta travando e encerrando qdo uso os textos

Boa tarde Guta, tudo bem?

Inicialmente, precisamos de duas informações para prosseguirmos com o atendimento.

1- Verificar versão do Vectorworks e Service Pack (SP)
viewtopic.php?f=20&t=12

2- Verificação de Hardware - Computador
viewtopic.php?f=20&t=9

Seguir esses 2 procedimentos, no caso as imagens (Anexo) você pode encaminhar diretamente aqui pelo fórum (Opção Anexos, depois clicando no botão "Adicionar arquivos" , se não conseguir achar essa opção, você pode encaminhar no e-mail suporte@cadtec.com.br.

Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Técnico - Vectorworks da CAD Technology

OI

COMPUTADOR:
MacOS Mojave - Macbook Pro 13" 2016, Four Thunderbolt 3 Ports

Vectorworks: 2018 Sp3

Boa noite Guta.

Em base nas informações fornecidas, bem provável que o problema esteja na versão SP do seu Vectorworks.

O Vectorworks 2018 tem a sua última versão o pacote de atualização SP5.
Vou encaminhar por e-mail o link para download do atualizador referente ao programa Vectorworks 2018, para a versão SP5.

Por gentileza, confirmar se após instalar a versão SP5, o problema com a ferramenta texto foi solucionada.

Ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Técnico - Vectorworks da CAD Technology

Resolvido, muito obrigada!